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Informativa privacy · Sito ZENOLIS

Aggiornamento: 4 ottobre 2026.

Titolare del trattamento

VUKA IVICA – ditta individuale
P. IVA 02377930348
Via Allegri 11, 43039 Salsomaggiore Terme (PR), Italia
privacy@zenolis.it · info@zenolis.it

La pagina di presentazione

La home presenta i percorsi Acqua, Lavatrice e AIR RELAX e offre un modulo per richiedere informazioni. Non usa statistiche pubblicitarie, Meta Pixel, Conversions API o collegamenti dal CRM verso Meta. Ogni pagina dedicata ha la propria informativa e, dove presenti, preferenze per statistiche facoltative.

Il fornitore di hosting può trattare dati tecnici necessari alla consegna e alla sicurezza del sito, come indirizzo IP, browser e data e ora delle richieste.

Quando chiedi informazioni

Il modulo della home raccoglie nome, Comune, provincia, telefono/WhatsApp e, se lo scegli, l’argomento di interesse. Registriamo la richiesta di ricontatto, la presa visione dell’informativa, data e ora, identificativo della richiesta e gli eventuali parametri di provenienza. Il Comune e la provincia servono a verificare se ti trovi nell’area in cui operiamo; anche una richiesta da un’altra provincia può essere inviata e sarà valutata da una persona.

Il modulo invia i dati tramite il server del sito a Google Apps Script collegato al registro dei contatti. Dopo la conferma si apre WhatsApp con un messaggio precompilato: sarai tu a scegliere se inviarlo. Il collegamento WhatsApp o e-mail si apre soltanto se lo scegli. Usiamo i dati per rispondere e concordare un eventuale appuntamento. Non chiediamo dati sanitari: evita di inserirli nei messaggi.

La base giuridica del ricontatto richiesto è l’art. 6, par. 1, lett. b GDPR; la sicurezza tecnica si basa sul legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f, e gli eventuali obblighi di legge sull’art. 6, par. 1, lett. c. Non è prevista alcuna iscrizione automatica al marketing. Il conferimento è facoltativo: senza nome, Comune, provincia e recapito non possiamo gestire la richiesta tramite il modulo.

Destinatari e conservazione

Possono accedere alle richieste le persone autorizzate e i fornitori necessari per comunicazioni, gestione dei contatti, hosting e sicurezza, nei rispettivi ruoli. Non vendiamo i dati a terzi per finalità commerciali. I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire e chiudere la richiesta e gli eventuali rapporti conseguenti, salvo obblighi di legge e necessità documentate di tutela dei diritti.

WhatsApp e servizi esterni

WhatsApp è un servizio di WhatsApp/Meta e tratta numero e messaggi anche secondo la propria informativa. Questo utilizzo scelto dall’utente è distinto dall’invio di dati del CRM a piattaforme pubblicitarie: la pagina non invia a Meta appunti, esiti di telefonate, appuntamenti o vendite.

I servizi esterni e i fornitori tecnici possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. Gli eventuali trasferimenti devono rispettare gli articoli 44 e seguenti del GDPR e le garanzie applicabili, descritte anche nelle informative dei servizi utilizzati.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione nei casi previsti dal GDPR, scrivendo a privacy@zenolis.it. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

La pagina non effettua profilazione pubblicitaria o decisioni automatizzate con effetti significativi sui contatti. La provincia segnala soltanto se la richiesta proviene dalle province indicate, senza bloccare automaticamente l’invio. I dettagli sugli strumenti tecnici sono nella pagina Cookie.

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