Informativa sul trattamento dei dati personali

Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026.

Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), dedicata alla pagina sul bucato a ozono. Puoi leggere i percorsi e usare lo spesometro senza lasciare nome o telefono.

1. Titolare del trattamento

VUKA IVICA - ditta individuale
P. IVA 02377930348
Via Allegri 11
43039 Salsomaggiore Terme (PR), Italia
E-mail privacy: privacy@zenolis.it
E-mail generale: info@zenolis.it

2. Quali dati vengono trattati

Per richiedere informazioni o una consulenza raccogliamo nome, Comune e telefono/WhatsApp. Registriamo la richiesta di ricontatto, la presa visione dell’informativa, data e ora, identificativo della richiesta e, quando presenti, i parametri di provenienza della campagna.

Il server e il fornitore di hosting possono trattare dati tecnici per erogare il sito, prevenire abusi e garantire la sicurezza. Non chiediamo dati sulla salute.

3. Lo spesometro e la navigazione

Le risposte alle tre domande e i valori dello spesometro sono elaborati nel browser e non inclusi nella richiesta inviata al registro dei contatti. Non salviamo nome o telefono nella memoria persistente del browser. Solo con il consenso facoltativo inviamo le scelte e i valori alle statistiche descritte qui sotto. La preferenza è conservata per un massimo di 180 giorni.

4. Perché trattiamo i dati e su quale base

• Rispondere alla richiesta e organizzare la consulenza: misure precontrattuali su richiesta dell’interessato, art. 6, par. 1, lett. b), GDPR.
• Sicurezza e prevenzione di abusi: legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f), GDPR.
• Adempimenti di legge: obbligo legale, art. 6, par. 1, lett. c), GDPR.

La casella del modulo documenta la lettura dell’informativa e la richiesta di ricontatto. Il modulo non raccoglie un consenso marketing e non iscrive a comunicazioni promozionali.

5. Conferimento dei dati e canale di risposta

Lasciare i dati è facoltativo; nome, Comune e telefono sono necessari per gestire la richiesta. Puoi leggere il percorso e utilizzare lo spesometro senza compilare il modulo. Il ricontatto richiesto avviene su WhatsApp; eventuale appuntamento e condizioni vengono concordati insieme.

6. Come vengono trattati e chi può riceverli

Il modulo viene trasmesso tramite il server della pagina a un servizio Google Apps Script collegato al registro dei contatti. Il titolare e le persone autorizzate possono consultare i dati per gestire la richiesta. Possono inoltre intervenire fornitori di hosting, servizi informatici, assistenza tecnica e consulenti, nei limiti delle rispettive attività e dei ruoli privacy applicabili. Il sito è destinato all’hosting su Hostinger.

Se utilizzi WhatsApp, i dati della conversazione sono trattati anche dal relativo fornitore secondo la sua informativa per gli utenti dello Spazio Economico Europeo. I collegamenti alle fonti aprono siti esterni soggetti alle proprie informative.

I dati non vengono venduti a terzi e non sono diffusi pubblicamente.

7. Conservazione

I dati relativi alla prova sono conservati per il periodo necessario a organizzare l’appuntamento, svolgere il servizio richiesto e chiudere la richiesta, inclusi gli approfondimenti che chiedi. Dopo la chiusura possono essere conservati solo se necessari per obblighi di legge, per documentare la richiesta o per tutelare diritti entro i relativi termini. I dati che non risultano più necessari devono essere cancellati o anonimizzati.

La conservazione dei dati tecnici segue le impostazioni del servizio di hosting e le esigenze documentate di sicurezza. Un contatore tecnico sul server limita gli invii ripetuti; non contiene nome, Comune o telefono. La durata e l’eliminazione dei file tecnici devono essere gestite dal titolare e dal fornitore del servizio.

8. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

L’utilizzo di servizi cloud e di comunicazione può comportare trattamenti fuori dallo Spazio Economico Europeo. Quando ciò avviene, devono essere applicate le condizioni del capo V del GDPR, come una decisione di adeguatezza applicabile o le clausole contrattuali standard con le eventuali misure supplementari necessarie. Puoi chiedere al titolare informazioni sulle garanzie relative ai fornitori effettivamente utilizzati.

9. I tuoi diritti

Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati, e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Puoi inoltre revocare il consenso marketing e opporti alle comunicazioni promozionali in qualsiasi momento. Per esercitare i diritti o interrompere il ricontatto scrivi a privacy@zenolis.it.

Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali e ricorrere alle autorità competenti.

10. Decisioni automatizzate e profilazione

Questa pagina non prende decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi nei tuoi confronti e non utilizza profilazione pubblicitaria. Il risultato dello spesometro è una simulazione matematica e non determina prezzi o condizioni contrattuali.

11. Cookie e aggiornamenti

Consulta la pagina sui cookie per il funzionamento di questa versione. L’informativa deve essere aggiornata se cambiano strumenti, finalità o modalità di trattamento. Versione: bucato-2026-10-06-v5.

ZENOLIS · P. IVA 02377930348 · WhatsApp +39 351 833 1648

Statistiche facoltative del percorso

Solo dopo “Accetta statistiche” registriamo accessi, schermate raggiunte, clic, utilizzo delle domande, richieste confermate e ultimo passaggio osservato. Registriamo anche la scelta numerica delle tre domande, i lavaggi settimanali e la stima dello spesometro, il tempo visibile sulle schermate e gli errori tecnici del modulo senza valori digitati. Quando presenti conserviamo i codici di campagna, immagine, annuncio e posizionamento. Un codice casuale vale soltanto per questa apertura della pagina; se richiedi un contatto dopo aver accettato le statistiche, il codice permette a ZENOLIS di associare il percorso alla richiesta. Non inviamo nelle statistiche nome, telefono, Comune del modulo o appunti del CRM, né le inviamo a Meta.

Il registro statistico è gestito da ZENOLIS tramite Google Apps Script e Google Fogli. Gli eventi sono pseudonimi, non anonimi; i report sono conteggi aggregati. Il servizio Google riceve necessariamente dati tecnici della connessione, secondo le proprie condizioni e garanzie applicabili. La base giuridica delle statistiche è il consenso facoltativo, art. 6, par. 1, lett. a GDPR. La scelta viene conservata sul dispositivo per un massimo di 180 giorni e si può modificare da “Preferenze statistiche”. Rifiutare non impedisce di consultare le pagine o chiedere informazioni.

Gli eventi sono conservati per il periodo necessario al confronto delle campagne e delle versioni delle landing, con verifica periodica della necessità e cancellazione quando esaurita tale finalità. Il consenso non autorizza marketing o trasferimenti di dati dal CRM a Meta. I dati di contatto seguono le finalità e i criteri di conservazione separati descritti nell’informativa.

Le statistiche coprono soltanto le visite che accettano. L’ultimo passaggio osservato non prova un abbandono: chiusure, rete, browser e cambi di scheda possono impedire l’evento finale. Il clic WhatsApp non equivale a un messaggio inviato o a un appuntamento.